Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính Sách Bảo Mật Vikings Game

Tại Vikings Game, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không phải nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 Tiếng Việt
vikings game
SSL 256
Mã hóa chuẩn ngân hàng
0
Lần chia sẻ dữ liệu thương mại
24h
Xử lý yêu cầu dữ liệu
Ẩn danh
Dữ liệu phân tích nội bộ

Tóm tắt ngắn gọn: Vikings Game thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn.

1. Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này mô tả cách Vikings Game (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "Vikings Game") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại vikingsgame.click – bao gồm đăng ký tài khoản, tham gia cá cược, nạp/rút tiền và liên hệ hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc đăng ký tại Vikings Game, bất kể bạn sử dụng thiết bị nào hay truy cập từ đâu trên lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung được trình bày tại đây.

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật của Vikings Game theo hướng minh bạch tối đa – không có điều khoản mập mờ, không có ẩn ngữ pháp lý khó hiểu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc tài liệu này, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email support@vikingsgame.click.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Vikings Game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có)
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh (khi được yêu cầu)
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử đứng tên chính chủ dùng để nạp/rút tiền tại Vikings Game
  • Nội dung liên hệ hỗ trợ: Lịch sử chat, email và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ Vikings Game

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại Vikings Game, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và bảo vệ tài khoản:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
  • Thời gian và tần suất truy cập, trang được xem
  • Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả
  • Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thiết bị và địa điểm
  • Cookie và dữ liệu lưu cục bộ (local storage) – chi tiết tại Mục 7

Vikings Game không thu thập thông tin vị trí GPS chính xác, không truy cập danh bạ điện thoại và không đọc tin nhắn hay cuộc gọi của bạn.

vikings game

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập tại Vikings Game chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây – không vượt quá phạm vi này:

Mục Đích Loại Dữ Liệu Sử Dụng Bắt Buộc?
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, số điện thoại, ngày sinh Bắt buộc
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh xác minh Khi được yêu cầu
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử Bắt buộc
Phòng chống gian lận và bảo mật IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập, giao dịch Bắt buộc
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản liên quan Khi sử dụng
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng Dữ liệu ẩn danh tổng hợp về hành vi sử dụng Tùy chọn
Gửi thông báo về dịch vụ và ưu đãi Số điện thoại (SMS), email (nếu có) Có thể từ chối

Vikings Game không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ người dùng để bán và không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Vikings Game xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính tại Vikings Game
  • Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích để cải thiện dịch vụ – những hoạt động này được thực hiện không làm ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng
  • Sự đồng ý: Với các hoạt động tùy chọn như gửi thông báo ưu đãi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ Vikings Game

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Vikings Game không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác kỹ thuật trong phạm vi giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền tại Vikings Game – không chia sẻ thông tin cá cược hay lịch sử game
  • Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ máy chủ đám mây và bảo mật – các đối tác này ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Viking Game và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích cung cấp dịch vụ kỹ thuật
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật – Vikings Game chỉ cung cấp thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu

Lưu ý: Vikings Game sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Đề nghị cảnh giác với các hành vi mạo danh Vikings Game.

6. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Vikings Game áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

6.1 Bảo Mật Kỹ Thuật

  • Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Vikings Game được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – chuẩn mã hóa tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến
  • Thông tin tài chính nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được lưu trữ dưới dạng mã hóa không thể đọc ngược – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem giá trị thực
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hash) với thuật toán một chiều – Vikings Game không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng (WAF) hoạt động liên tục 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi bảo mật được thực hiện theo lịch trình nghiêm ngặt

6.2 Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có vai trò và thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập thông tin cá nhân người dùng – và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm soát. Nhân viên Vikings Game ký cam kết bảo mật thông tin khi bắt đầu làm việc và chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm.

6.3 Xử Lý Khi Có Sự Cố

Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, Vikings Game cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể – kèm theo mô tả sự cố và các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.

vikings game

7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Vikings Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie tại bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Vikings Game.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Vikings Game, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao các thông tin cá nhân mà Vikings Game đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích lưu trữ và thời gian giữ liệu.

Quyền Chỉnh Sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn tại Vikings Game không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin có thể tự cập nhật qua trang cài đặt tài khoản, một số khác cần liên hệ hỗ trợ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp – ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Tuy nhiên, một số dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (như lịch sử giao dịch tài chính) không thể xóa theo yêu cầu.

Quyền Phản Đối & Hạn Chế Xử Lý

Bạn có quyền phản đối Vikings Game xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không bắt buộc – như gửi thông báo ưu đãi. Yêu cầu từ chối nhận thông báo marketing có thể thực hiện ngay trong trang cài đặt tài khoản.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của mình tại Vikings Game dưới định dạng có thể đọc được (CSV hoặc PDF) trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ Vikings Game qua email support@vikingsgame.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [tên quyền]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày.

9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Vikings Game không lưu giữ thông tin của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ tùy theo loại dữ liệu:

Loại Dữ Liệu Thời Gian Lưu Trữ Lý Do
Thông tin tài khoản cơ bản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động Cần thiết để vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm Nghĩa vụ pháp lý về tài chính
Tài liệu xác minh KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Nghĩa vụ pháp lý AML/KYC
Lịch sử hỗ trợ khách hàng 2 năm Giải quyết tranh chấp
Log đăng nhập và bảo mật 12 tháng Phát hiện gian lận
Cookie phân tích 13 tháng Cải thiện dịch vụ

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được xử lý theo quy trình trên – dữ liệu không bắt buộc giữ theo pháp luật sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản đóng.

10. Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ tại Vikings Game hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức, toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống Vikings Game trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định kỹ thuật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết trẻ em đang sử dụng dịch vụ tại Vikings Game, hãy liên hệ ngay support@vikingsgame.click để chúng tôi xử lý kịp thời.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Vikings Game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua pop-up hoặc banner khi bạn đăng nhập vào tài khoản Vikings Game
  • Gửi thông báo qua SMS hoặc email (với người dùng đã cung cấp email)
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật là xác nhận bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi về cách Vikings Game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện quyền về dữ liệu hoặc muốn gửi khiếu nại, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live Chat: Trực tiếp trong giao diện Vikings Game – phản hồi trong 5–15 phút, hoạt động 24/7
  • Email: support@vikingsgame.click – ghi tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý, phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc
  • Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về bảo mật tại Vikings Game

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu sau khi liên hệ bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền phản ánh đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Cam Kết Bảo Mật Của Vikings Game

Những lớp bảo vệ thực tế mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ an toàn thông tin của bạn

Mã Hóa End-To-End SSL 256-bit

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Vikings Game đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – cùng chuẩn bảo mật với hệ thống ngân hàng trực tuyến lớn nhất Việt Nam. Không ai có thể đọc được dữ liệu khi đang truyền.

Không Bán Dữ Liệu Người Dùng

Vikings Game không tham gia vào bất kỳ hoạt động mua bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.

Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt

Nguyên tắc "quyền tối thiểu" được áp dụng trong toàn bộ hệ thống nội bộ Vikings Game – mỗi nhân viên chỉ truy cập được đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không hơn.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động của Vikings Game hoạt động liên tục, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường theo thời gian thực – kể cả ngoài giờ hành chính.

Mật Khẩu Được Băm An Toàn

Vikings Game không bao giờ lưu mật khẩu của bạn dưới dạng có thể đọc được. Mật khẩu được xử lý bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – ngay cả khi dữ liệu bị truy cập trái phép, mật khẩu cũng không thể phục hồi.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống Vikings Game được kiểm tra lỗ hổng bảo mật theo lịch trình định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ. Mọi lỗ hổng phát hiện được vá ngay trong chu kỳ phát triển tiếp theo.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách Vikings Game bảo vệ thông tin

Vikings Game lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử bạn đã đăng ký để xử lý giao dịch rút tiền – tuy nhiên tất cả thông tin này được mã hóa và không bao giờ hiển thị toàn bộ. Khi bạn xem lại trong tài khoản, chỉ thấy 4 chữ số cuối để xác nhận đúng tài khoản. Nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn – họ chỉ thấy thông tin đủ để xác minh và xử lý giao dịch. Dữ liệu này chỉ được dùng để chuyển tiền thắng về tài khoản của bạn, không cho bất kỳ mục đích nào khác.

Vikings Game có tính năng xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản – bạn có thể xem thời gian, thiết bị và vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố) của các lần đăng nhập gần đây. Nếu thấy lần đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ Vikings Game qua live chat hoặc email support@vikingsgame.click để khóa tạm thời và điều tra. Hệ thống cũng tự động gửi thông báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới chưa từng sử dụng trước đó.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình tại Vikings Game. Tuy nhiên, một số dữ liệu không thể xóa ngay theo yêu cầu vì lý do pháp lý – ví dụ lịch sử giao dịch tài chính phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Với các dữ liệu không bắt buộc giữ theo luật (thông tin hồ sơ, log đăng nhập cũ), sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản đóng. Để gửi yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ support@vikingsgame.click với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" kèm thông tin tài khoản.

Không. Vikings Game không chia sẻ, không bán và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với công ty quảng cáo, mạng quảng cáo hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản – như đã nêu rõ trong Mục 3 và Mục 5 của chính sách này. Đây là cam kết tuyệt đối không có ngoại lệ, bất kể quy mô đối tác hay lợi ích thương mại.

Đây là mối lo ngại thực tế và Vikings Game muốn bạn lưu ý rõ: chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ trước để yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay toàn bộ số tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào – kể cả Zalo, Telegram, Facebook hay điện thoại. Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi tự xưng là Vikings Game và yêu cầu thông tin nhạy cảm, đó là dấu hiệu của kẻ giả mạo. Hãy: (1) Không cung cấp bất kỳ thông tin nào. (2) Chụp ảnh/lưu bằng chứng. (3) Liên hệ ngay với đội hỗ trợ chính thức qua live chat tại vikingsgame.click hoặc email support@vikingsgame.click để xác minh và báo cáo.

Tài liệu liên quan

Cá cược có thể gây nghiện. Dịch vụ tại Vikings Game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ kiểm soát việc cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ Vikings Game.

Thông Tin Của Bạn An Toàn – Bắt Đầu Trải Nghiệm Ngay

Với hệ thống bảo mật nhiều lớp và cam kết không chia sẻ dữ liệu, Vikings Game là nền tảng bạn có thể tin tưởng để tham gia tài xỉu, bắn cá, cá cược thể thao, đá gà và nhiều hơn nữa – an toàn và minh bạch.

Đã có tài khoản? Đăng nhập ngay – hoặc xem thêm Điều khoản sử dụng.