1. Trang chủ
  2. Điều khoản và Điều kiện
Quy định sử dụng

Điều Khoản & Điều Kiện Vikings Game

Tài liệu này quy định các điều khoản sử dụng dịch vụ tại Vikings Game – bao gồm tài khoản, cá cược, giao dịch tài chính, voucher và trách nhiệm của từng bên. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 Tiếng Việt
vikings game
Chỉ Dành Cho 18+
Xác minh độ tuổi bắt buộc
Nạp Tối Thiểu 50.000 ₫
Rút tối thiểu 100.000 ₫
1 Tài Khoản / Người
Nghiêm cấm đa tài khoản
Hỗ Trợ 24/7
Mọi vấn đề đều được giải quyết
Mục Lục

Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Vikings Game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

1. Điều Khoản Chung

Vikings Game (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "nền tảng") là dịch vụ giải trí trực tuyến cung cấp các hình thức cá cược và game bao gồm tài xỉu, bắn cá, xổ số, cá cược thể thao, đá gà và các danh mục khác. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên nền tảng Vikings Game.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Vikings Game, bao gồm người chơi mới và thành viên hiện tại. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào – phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Dịch vụ tại Vikings Game chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đủ độ tuổi theo quy định này.

Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại Vikings Game, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật – bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Vikings Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin không trung thực.

  • Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại Vikings Game
  • Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hay cho người khác sử dụng
  • Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình
  • Mật khẩu phải được bảo mật – không tiết lộ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ Vikings Game

2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Vikings Game có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Vikings Game của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ qua live chat hoặc email support@vikingsgame.click. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tài khoản và điều tra trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

vikings game

3. Nạp Tiền & Giao Dịch

Tất cả giao dịch nạp tiền tại Vikings Game được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ký hiệu ₫). Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào điện thoại
  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
  • Không có mức nạp tối đa cho thành viên thông thường – giới hạn có thể thay đổi theo tầng VIP
  • Giao dịch nạp tiền thường hoàn thành trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức
  • Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba
  • Tiền nạp chỉ dùng để tham gia các dịch vụ trên Vikings Game, không thể rút ngay sau khi nạp mà chưa thực hiện bất kỳ hoạt động cá cược nào

Lưu ý: Vikings Game không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền sai số tài khoản, sai nội dung chuyển khoản do lỗi của người chơi. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch.

4. Rút Tiền

Tiền thắng hợp lệ tại Vikings Game có thể được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn bất kỳ lúc nào, kể cả ngày lễ Tết.

Phương Thức Mức Tối Thiểu Thời Gian Xử Lý Phí Giao Dịch
MoMo / ZaloPay / ViettelPay 100.000 ₫ 1–5 phút Miễn phí
Internet Banking 100.000 ₫ 5–30 phút Miễn phí
Chuyển khoản ngân hàng 200.000 ₫ 15–60 phút Miễn phí
  • Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ – trùng với thông tin đăng ký tại Vikings Game
  • Vikings Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc rút tiền lớn
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự thời gian – không có ưu tiên đặc biệt trừ thành viên VIP cấp cao
  • Không giới hạn số lần rút trong ngày – giới hạn số tiền rút tối đa có thể áp dụng tùy theo tầng thành viên
  • Tiền thưởng từ voucher phải đáp ứng điều kiện vòng cược (turnover) trước khi được phép rút

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại Vikings Game đều tuân theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi may rủi sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả cá cược thể thao và đá gà dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện.

5.1 Hiệu Lực Của Cược

  • Kèo cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống Vikings Game xác nhận thành công và hiển thị trong mục "Kèo đang hoạt động"
  • Một khi đã xác nhận, cược không thể hủy hay sửa đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống
  • Kèo đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trong trường hợp không phải kèo live) sẽ bị hủy và hoàn tiền
  • Kết quả của trò chơi live dựa trên thông tin từ nguồn dữ liệu chính thức – Vikings Game không chịu trách nhiệm về sai lệch do độ trễ đường truyền phía người dùng

5.2 Tranh Chấp Kết Quả

Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một ván cược tại Vikings Game, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi trận/ván kết thúc kèm theo thông tin chi tiết: thời gian, tên game và số kèo. Mọi tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu ghi nhận từ hệ thống – quyết định của Vikings Game sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả (ví dụ: hiển thị tỷ lệ sai, kết quả không được cập nhật đúng), Vikings Game có quyền hủy các kèo bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược. Không có khoản thắng nào được trả dựa trên kết quả từ lỗi kỹ thuật đã được xác nhận.

vikings game

6. Voucher & Khuyến Mãi

Vikings Game cung cấp nhiều chương trình voucher và khuyến mãi cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được thông báo rõ ràng khi kích hoạt. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả voucher:

  • Tiền thưởng từ voucher phải hoàn thành điều kiện vòng cược (turnover) trước khi rút – tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình
  • Mỗi tài khoản chỉ nhận được voucher chào mừng một lần duy nhất – không áp dụng cho tài khoản bị nghi ngờ là tài khoản phụ
  • Voucher không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hay chuyển cho tài khoản khác
  • Vikings Game có quyền thu hồi voucher nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản
  • Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức trên trang này, điều khoản chính thức sẽ được ưu tiên

Muốn xem danh sách voucher đang hoạt động? Truy cập trang Voucher để cập nhật ưu đãi mới nhất từ Vikings Game.

7. Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại Vikings Game, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

  • Tạo nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược
  • Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả
  • Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc đánh cắp danh tính
  • Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích phi pháp
  • Khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo
  • Dùng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền
  • Đặt cược cho người dưới 18 tuổi
  • Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ của Vikings Game

Hậu quả: Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Vikings Game bảo lưu quyền báo cáo các hành vi phạm pháp với cơ quan có thẩm quyền.

8. Trách Nhiệm & Giới Hạn

Vikings Game cố gắng đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng, thiên tai, hay vấn đề kỹ thuật từ bên thứ ba.

  • Vikings Game không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ việc bạn không thể truy cập dịch vụ do lỗi kết nối internet phía người dùng
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại phi kinh tế
  • Trách nhiệm tối đa của Vikings Game trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm phát sinh sự cố
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh

9. Bảo Mật Thông Tin

Vikings Game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu. Mọi thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận – không bao giờ bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Vikings Game được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không thể truy cập trực tiếp ngay cả từ nhân viên nội bộ. Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.

10. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Vikings Game nhận thức rõ trách nhiệm xã hội trong việc cung cấp dịch vụ cá cược. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi duy trì kiểm soát:

  • Hạn mức chi tiêu: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản
  • Hạn mức thua: Thiết lập mức thua tối đa – hệ thống tự khóa cược khi đạt ngưỡng
  • Tự loại trừ: Tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi
  • Lịch sử chi tiêu: Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược bất kỳ lúc nào

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ Vikings Game để được tư vấn bảo mật.

11. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Vikings Game có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này
  • Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính
  • Nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
  • Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 365 ngày (tài khoản ngủ đông – sẽ được thông báo trước 30 ngày)
  • Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

Khi tài khoản bị đình chỉ vì nghi ngờ gian lận, số dư tạm thời sẽ được giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu sau điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được trả về đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, số dư liên quan có thể bị tịch thu theo điều khoản tại Mục 7.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ Vikings Game. Số dư còn lại sau khi hoàn tất kiểm tra sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

12. Thay Đổi Điều Khoản

Vikings Game có quyền thay đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản tại tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản Vikings Game
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có)
  • Thông báo trên trang chủ tại vikingsgame.click

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào tại Vikings Game, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live Chat: Trực tiếp trong giao diện Vikings Game – phản hồi trong 5–15 phút, 24/7
  • Email: support@vikingsgame.click – phản hồi trong vòng 1–12 giờ
  • Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến

Cam Kết Của Vikings Game Với Người Chơi

Những nguyên tắc vận hành mà chúng tôi tuân thủ mỗi ngày – không chỉ là điều khoản trên giấy tờ

Kết Quả Không Thể Bị Can Thiệp

Mọi trò chơi may rủi tại Vikings Game sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Không một ai trong đội ngũ vận hành có thể tác động đến kết quả – đây là cam kết kỹ thuật, không phải lời hứa suông.

Trả Tiền Thắng Đầy Đủ

Mọi khoản thắng hợp lệ tại Vikings Game đều được trả đầy đủ – không có lý do từ chối vô căn cứ, không có điều khoản ẩn nhằm giữ lại tiền của người chơi. Khiếu nại được xử lý trong 24 giờ.

Điều Khoản Rõ Ràng, Không Mập Mờ

Tất cả điều kiện voucher, giới hạn rút tiền và quy tắc cá cược tại Vikings Game được viết bằng tiếng Việt đơn giản – không có ẩn ngữ pháp lý hay điều khoản nhỏ khó nhận thấy.

Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Thông tin cá nhân của bạn tại Vikings Game không bao giờ bị bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ theo chuẩn bảo mật quốc tế.

Hỗ Trợ Thực Sự, Không Phải Bot

Đội hỗ trợ Vikings Game hoạt động 24/7 với con người thật – không phải chatbot tự động. Mọi vấn đề đều được đọc và phản hồi bởi nhân viên hiểu rõ dịch vụ, không copy-paste câu trả lời chung chung.

Công Cụ Kiểm Soát Cho Người Chơi

Vikings Game cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát – hạn mức chi tiêu, hạn mức thua và tự loại trừ – sẵn có ngay trong tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ để kích hoạt.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Những điểm trong điều khoản người chơi hay hỏi nhất khi tham gia Vikings Game

Điều kiện vòng cược (hay còn gọi là turnover hoặc wagering requirement) là số tiền cược tối thiểu bạn cần đặt trước khi có thể rút tiền thưởng từ voucher. Ví dụ: voucher 100.000 ₫ với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ (100.000 ₫ × 10) trên bất kỳ game nào tại Vikings Game trước khi rút số tiền thưởng đó. Mỗi voucher có điều kiện vòng cược riêng được ghi rõ khi kích hoạt. Tiền cược của bạn (không phải tiền thưởng) không chịu yêu cầu vòng cược và có thể rút bình thường.

Không. Điều khoản của Vikings Game quy định rõ mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất, bất kể số điện thoại hay email được dùng để đăng ký. Hệ thống xác định danh tính dựa trên nhiều yếu tố không chỉ riêng số điện thoại – bao gồm thông tin xác minh danh tính, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai tài khoản đều có thể bị đình chỉ và số dư/tiền thắng liên quan đến việc lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi.

Vikings Game chỉ có quyền tạm giữ hoặc từ chối rút tiền trong các trường hợp có căn cứ rõ ràng: tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu; tiền thắng từ voucher chưa đáp ứng điều kiện vòng cược; có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản đang trong quá trình điều tra; hoặc tài khoản nhận tiền không trùng tên với thông tin đăng ký. Ngoài các trường hợp trên, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đều được xử lý đầy đủ theo thời gian quy định.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ Vikings Game qua live chat hoặc email support@vikingsgame.click với nội dung yêu cầu đóng tài khoản và thông tin tài khoản nhận tiền. Sau khi xác minh danh tính, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục – nếu muốn tham gia trở lại sau này, bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mới.

Vikings Game cam kết thông báo cho người chơi khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản – qua thông báo khi đăng nhập và/hoặc email. Tuy nhiên, một số thay đổi nhỏ về vận hành (như điều chỉnh giờ bảo trì hay cập nhật giao diện) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất – ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, có quyền đóng tài khoản và rút số dư theo quy trình tại Mục 11.
Xem thêm câu hỏi thường gặp

Tài liệu liên quan

Chính sách bảo mật Chơi game có trách nhiệm Giới thiệu Vikings Game Câu hỏi thường gặp

Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy khó kiểm soát việc cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ Vikings Game hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Đã Hiểu Điều Khoản – Sẵn Sàng Bắt Đầu?

Đăng ký tài khoản Vikings Game miễn phí, nhận thưởng nạp lần đầu 100% và trải nghiệm hơn 200 trò chơi phổ biến nhất Việt Nam – tài xỉu, bắn cá, xổ số, thể thao và đá gà trong một nền tảng duy nhất.

Đăng ký miễn phí Đăng nhập